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グローバルIT戦略企画(カスタマーエンゲージメントシステム)  /  日産自動車

ジョブNo.08-51271469
職種 グローバルIT戦略企画(カスタマーエンゲージメントシステム)
社名 日産自動車
業務内容 同部門では、マーケティングやセールスに関するシステム(ロードマップ・セールス・ディーラーマネジメントシステム等)を、日本・欧州・米国・アフリカというグローバルな地域にまたがり統一化するプロジェクトを推進しています。単に同じものを導入するのではなく、最適なパフォーマンスがシステムとして発揮できるよう、グローバル各地域のビジネス要求を把握し開発につなげるのがメインミッションです。現在日産ではend to end(お客様がクルマを探す前から、実際に手に入れるまで)のcustomer engagementを進めており、まさに今が変化し始めの時期です。激しい変化の渦中、日産がお客様に選ばれ続けるためにシステム側からアプローチしていきます。
今回は、上記のうちエンドユーザーとなるお客様の行動予測システム(ディーラーに来る前にどういう動きをとっているのか、車を売った後にどういうタイミングで部品を交換しているか等)の要件定義を行っていただきます。マネージャーとしての工程・納期・工数・コスト管理等のマネジメント業務も期待しています。
求める経験 【必須要件】
・プレゼンテーション可能レベルの英語力(TOEIC(R)テスト730点以上目安※点数必須ではありません)
・グローバルでのプロジェクトマネジメント経験
・営業支援またはWEBマーケティング系システムのPM・プリセールス・コンサルティングいずれかの経験
勤務地
神奈川県厚木市
雇用形態 正社員

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