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アプリケーション運用およびサービスデスク担当  /  日産自動車

ジョブNo.08-51000343
職種 アプリケーション運用およびサービスデスク担当
社名 日産自動車
業務内容 本ポジションでは以下の業務を担当していただきます;
・システムを正常に運用するため、システム上で発生するすべてのイベントを監視し異常を検出した場合は適切なエスカレーションを行う
・日常的にエンタープライズIT環境の各コンポーネントの監視及び即時設定をを計画,指示,調整する
・より良い経営洞察と意思決定を支援するため、IT環境の現状に関するレポート/ダッシュボードを提供する
・サービスデスクの運用を計画,指揮,調整し,インシデントの解決のための窓口を提供する
・システムの継続的な監視、欠陥や事故に関連するすべてのトラブルチケットを処理する

●アピールポイント
(職務の魅力)
・本ポジションでは、コネクティッドカーサービスの全体像を俯瞰する事が出来ます
求める経験 【必須要件】
■TOEIC750点以上の英語力
※下記いずれかのご経験
■サービス要求管理とサービスデスクのプロセス、手順、ポリシーに関する知識
■アプリケーション、ITインフラストラクチャ、サービスデリバリに関する深い知識
■サービス管理と運用ツールに対する理解
■ITコンポーネント、サービス、および運用の知識

【歓迎要件】
■Android OSベースでのソフト開発マネジメント経験
■プラットフォーム開発マネジメント経験
■チームマネジメント経験
勤務地
神奈川県横浜市西区
年収 〜600万円
雇用形態 正社員

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